Sudadera de niña en felpa perchada elástica de color rojo, con puños, cuello y bajo en canalé y cierres a presión por hombro izquierdo. El canalé del bajo es asimétrico dando curva al delantero, con pequeñas aberturas laterales dando gracia a la prenda. Como decoración tiene un estampado combinando estrellas con testo con motivos en relieve aterciopelado y otros en papel de plata dando brillo, junto a una etiqueta de marca. Disponible desde la talla 6 meses a 6 años.
Pantalón de niña en felpa perchada elástica en color gris vigoré estampado con estrellas en flocado en un gris oscuro. Se ajusta a la cintura con una pieza de canalé en gris oscuro con goma interior. Como decoración tiene unas bandas en los laterales en color rojo y blanco químico, junto a una etiqueta de marca en color rojo. Disponible desde la talla 6 meses a 6 años.
Envíos
En Travesuras Infantiles realizamos todos nuestros envíos a través de Coordinadora, garantizando entregas rápidas y seguras en todo el territorio colombiano.
Costo de Envíos
- Ibagué: $6.000 COP
- Bogotá: $12.000 COP
- Resto del país (destinos frecuentes): $14.000 COP
- Resto del país (destinos poco frecuentes): $18.000 COP
✨ Envío Gratis: Por compras superiores a $299.000 COP en toda Colombia*.
En Ibagué por compras superiores a $100.000 COP recibes el beneficio de entrega gratis.
*Los productos voluminosos como coches, corrales, comedores y otros artículos cuyo embalaje exceda las dimensiones estándar no aplican para envío gratuito y tienen tarifas de envío diferentes.
Una vez tu pedido haya sido despachado, recibirás una notificación por correo electrónico y/o WhatsApp con el número de guía para que puedas hacer el seguimiento en tiempo real.
Tiempos de Entrega
El tiempo estimado de entrega es de 3 - 10 días hábiles contados a partir de la aprobación de tu pago.
- Los tiempos pueden variar según la ciudad de destino.
- Entregas de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
- Si no se encuentra el destinatario, el paquete entrará en reexpedición, lo que puede tomar hasta 3 días hábiles adicionales.
- Pedidos realizados en fines de semana o festivos se procesan el siguiente día hábil, extendiendo el tiempo de entrega 1 o 2 días adicionales.
Condiciones del Envío
- Los pedidos se despachan únicamente en días hábiles (lunes a viernes, no domingos ni festivos).
- No se reembolsan costos de envío si el cliente decide reclamar el pedido en tienda física.
- Los tiempos de entrega pueden verse afectados por restricciones viales o situaciones ajenas a nuestra operación.
- Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos reportados como posibles transacciones fraudulentas por la pasarela de pagos.
Para dudas o consultas, escríbenos a clientes@travesurasinfantiles.com.
Cambios Generales
- Se aceptan cambios dentro de 30 días calendario desde la fecha de compra, siempre que:
- Los productos no hayan sido usados, lavados ni dañados.
- Conserven etiquetas originales y empaque en perfecto estado.
- El valor reconocido para el cambio corresponde al pagado en la compra original.
- No se admiten cambios ni devoluciones de accesorios ni ropa interior.
Restricciones
- No se realizan devoluciones de dinero por excedente en cambios.
- Los productos en descuento no aplican para cambios.
- Los cambios o devoluciones por compras online deben gestionarse exclusivamente a través del canal digital.
Opciones de Cambio
- Cambio por talla, referencia o color (sujeto a disponibilidad de inventario).
- Bono para una nueva compra, con vigencia de 1 año.
- Transporte:
- El costo del transporte del cambio lo asume el cliente.
- En caso de inconformidad con el producto, el cliente asume costos adicionales.
Cambios en Tienda Física
- Presenta la factura dentro de los 30 días posteriores a la compra.
- Cumple con las condiciones de cambios descritas previamente.
- Un asesor te ayudará en el proceso.
Cambios Online
- Diligencia el formulario de cambios en nuestra web.
- Contáctanos al (+57) 316 5359857, por correo a clientes@travesurasinfantiles.com, o vía WhatsApp desde nuestra página web.
- Opciones de cambio:
- Por talla, referencia o color.
- Bono para futuras compras.
Devoluciones
Aplica en los siguientes casos:
- Envío de un producto erróneo.
- Retracción de compra o cancelación de la orden.
- Producto defectuoso según garantía.
Plazos
- Cambio de producto: Se despacha en 5 días hábiles tras recibir el producto devuelto.
- Bono: Enviado al correo en 3 días hábiles tras recibir el producto.
Guía de tallas
- Al seleccionar una opción, se actualiza toda la página.